Bun venit pe site-ul remorcarecamioane.ro, operat de S.C. RIODEPAN S.R.L. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru, în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Putem colecta următoarele categorii de informații:
Informații de identificare și de contact: Numele, prenumele, adresa de email, numărul de telefon, adresa fizică.
Informații legate de servicii: Date referitoare la locația de preluare, destinația, detalii ale intervenției de remorcare și alte informații necesare pentru furnizarea serviciilor de remorcare auto.
Informații tehnice și de utilizare: Adresa IP, tipul de browser, date referitoare la navigare, cookie-uri și alte tehnologii similare folosite pentru a analiza comportamentul de utilizare pe site-ul nostru.
Informațiile personale sunt colectate prin:
Formulare online: Când completezi formularele de contact sau soliciți un serviciu de remorcare, datele furnizate de tine sunt înregistrate.
Comunicare directă: Prin convorbiri telefonice, email sau alte forme de comunicare directă cu reprezentanții noștri.
Tehnologii automatizate: Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii de urmărire pentru a înțelege și îmbunătăți experiența utilizatorului pe site.
Informațiile colectate sunt utilizate pentru:
Furnizarea solicitărilor de servicii și a asistenței necesare.
Comunicare și suport în timpul și după intervenția de remorcare.
Personalizarea și optimizarea experienței utilizatorului pe site.
Analiza statistică și îmbunătățirea serviciilor oferite.
Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare.
Prelucrarea datelor tale se realizează pe baza:
Consimțământului: Atunci când îți exprimi acordul prin completarea formularelor sau prin acțiuni clare de acceptare a termenilor.
Necesității contractuale: Pentru executarea contractului de prestare a serviciilor de remorcare auto.
Interesului legitim: Pentru optimizarea serviciilor și activităților de comunicare cu clienții.
Obligațiilor legale: Pentru a respecta reglementările și normele aplicabile.
Datele tale personale pot fi divulgate către:
Furnizorii de servicii: Parteneri sau terți care ne sprijină în furnizarea serviciilor (de exemplu, companii de logistică, furnizori de soluții IT).
Autorități competente: Când legislația impune divulgarea datelor pentru investigarea unor fapte sau pentru respectarea unor obligații legale.
Ne angajăm să nu vindem sau să închiriem informațiile tale personale către terți.
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate, iar accesul este restricționat doar personalului autorizat.
Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a:
Îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului.
Analiza traficul și comportamentul pe site.
Personaliza conținutul și ofertele în funcție de preferințele tale.
Poți gestiona opțiunile privind cookie-urile prin setările browser-ului. Pentru mai multe detalii, te invităm să consulți și Politica noastră de Cookie-uri.
Conform GDPR și altor reglementări aplicabile, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Să ne soliciti confirmarea prelucrării datelor tale și să obții o copie a acestora.
Dreptul de rectificare: Să soliciți corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Să ceri ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitezi modul de prelucrare a datelor tale.
Dreptul la portabilitatea datelor: Să primești datele tale în format structurat, utilizat în mod curent.
Dreptul la opoziție: Să te opui prelucrării datelor tale personale, în anumite condiții.
Pentru exercitarea acestor drepturi, te poți adresa la [adresa de email de contact].
Dacă datele tale personale sunt transferate în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt implementate măsuri adecvate de protecție pentru a garanta nivelul corespunzător de securitate și confidențialitate.
Este posibil să actualizăm periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau îmbunătățirile operaționale. Orice modificare semnificativă va fi anunțată pe site, iar data ultimei actualizări va fi menționată în partea de sus a paginii.
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la:
Email: office.riodepan@gmail.com
Telefon: 0740 50 88 33
Prin utilizarea site-ului nostru confirmi că ai citit și înțeles termenele prezentate și îți exprimi acordul pentru prelucrarea datelor tale personale conform prezentei Politici de Confidențialitate.
Phone: 0740 50 88 33
E-Mail: office.riodepan@gmail.com